• Top › 
  • Faq - よくあるご質問

Faq - よくあるご質問

category
全般
「住宅作家」の家は安心ですか?

弊社の家は、JIOによる検査を受けています。
完成後10年間は弊社が加入しているJIO(株式会社日本住宅保障検査機構)に加入しておりますので、ご心配いりません。建築中に何かあった場合でも保障がございますので安心して下さい。


工務店はアフターメンテナンスが充実していないんですか?

そんなことはございません。
工務店だからと言って保障やアフターサービスがおろそかになっているということではありません。
上記に記載してあるように保障も付いていますし、オカダハウジングでは、建ててからが本当のお付き合いと考えていますので、ご安心下さい。


家を建てる際は何に気をつければいいですか?

ご契約後に「家づくりマニュアル」を差し上げます。
「家づくり」は、初めてのお客様がほとんどですので「いつ」「何」をするのか、
「誰」に言えばいいのかをまとめたマニュアルにてご説明させていただきます。
 
20140724113815.jpg


どんな手順で家を建てるのですか?
20140724114052.jpg 「家づくりスケジュール」で、手順をご説明します。
一国一城の主になるのは大変なこと。
それだけに完成したときの感激もひとしおです。
家作りで成功するポイントは、一歩先を見ながら、
目の前のことを一つ一つ決めていくことです。

工事中に不満があった場合どうすればいいですか?

遠慮なくご連絡下さい。
すぐに確認して対応させて頂きます。


デザイン費用は掛かりますか?

いえ、一切掛かりません。
デザイン料をも頂かないからといって一切の妥協はしません。お客様の思い描くお家を形にいたしますので、
遠慮せずおっしゃって下さい。しかし、打ち合わせが多くなるかもしれませんが、そこはご了承下さい。


土地が無いのですが、どうすればいいですか?

土地探しから、お手伝いさせて頂きます。
弊社では、不動産屋さんとは違う視点、つまり家づくりのプロとしての視点から、土地選びのアドバイスをすることが可能です。いい点、悪い点を含めて、建物との調和を考えた土地の探しをご提案します。


資金に不安があるのですが、家を建てられますか?

まずは、お話をお聞かせ下さい。
建てられないのではと不安を感じているケースが非常に多いです。弊社は、資金計画ソフトを使用しながら、
今後のライフスタイルや資金計画まで考えて、最適なプランをご提案致します。


思い描いているイメージの家ができますか?

住まいの実現の為、詳細なアンケートをとっています。
私達の家づくりは、お客様の想いをじっくりと聞き、考えプランにしています。
そのため、お客様に何度か打ち合わせの時間を頂かなければなりません。
大切なお客様の夢を叶え、時間を無駄にしないために行っております。
 
20140724121150.jpg


本体価格以外にどのくらい費用がかかりますか?

概算ですが、200万円~300万円くらいになります。  
地盤改良など、本体価格以外にも必要な金額も、契約前に提示させていただいております。


「住宅作家」は少人数の会社ですがしっかりと対応してくれますか?

もちろん対応させて頂きます。
「住宅作家」では人数が少ない分、全社員がお客様に関われるので、
その部分をお客様から評価して頂いております。


打合せ等は、どよのような流れで進むのでしょうか?

当社では、打合せのスケジュール表がございます。
基本的には、プラン決定後、4回仕様の打合せをさせて頂いております。
但し、5回、6回と行う場合もありますので、かなり緻密にやる印象をもたれます・・・


職人さんのマナーは大丈夫ですか?
弊社の職人はマナーを守ることをお約束します。
近所への挨拶
工事中特に迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。
ご安心ください。
「工事中」の看板確認
事故防止や近隣の方にご迷惑をかけない為に、現場看板を設置致します。
工事変更のご連絡
雨天やその他の理由で工事日程を変更する場合は、お客様に事前にお伝えします。
土足厳禁
たとえ養生シートを敷いた後でも、土足でお客様のお宅には上がりません。
室内用の作業靴を持参します。
くわえたばこ厳禁
タバコは所定の位置でマナーを守って吸います。
吸殻が散らばる様なことはありません。
電動工具の安全確認
電動工具は、漏電や誤作動を起こさないように安全管理をしています。
清掃道具の完備
ゴミ袋、ほうき、ちりとり等は常に完備。
工事期間中は溝穴にカバーをかけて近隣環境に配慮しています。
工事終了後の後片付け
材料、器具置き場は、工事完了後きっちり清掃、整理します。

近隣の方への配慮はしっかりしているんですか?

着工前および上棟時に当社社員が、近隣の方への御挨拶や御連絡をしております。
また、工事中を通して清掃活動も行っておりますので近隣の方にご迷惑をおかけすることはございません。


外構、照明、カーテンは対応してくれますか?

はい。対応しています。
本体価格とは別に追加費用が発生しますが、建物のテイストに合わせた提案をしています。
トータルコーディネートを重視される場合は、「住宅作家」にご依頼下さい。


オカダハウジング FACEBOOK